被罚1250万!瓜子二手车涉嫌虚假宣传这些话广告词里不能写!北京

编辑:凯恩/2018-12-18 23:21

  在五光十色的商业年代,企业的广告宣传越来越富有创意。但在夺人眼球的同时,也应考虑法规限制。

  最近,消费者耳熟能详的瓜子二手车广告语“创办一年,成交量遥遥领先”,被工商局叫停。

  通俗易懂的广告词,搭配上鲜明的绿色,以及孙红雷的人物形象,瓜子二手车的这一系列宣传,让其在众多二手车平台中显得格外突出,打响了自己的名气。

  然而,工商局却认为,瓜子二手车的“遥遥领先”这一词汇,使用不当。据统计,这一年中,北京市旧机动车交易市场有限公司的成交量为442878辆,瓜子二手车成交85874辆,而北京人人车旧机动车经纪有限公司成交92375辆,高于瓜子的成交数量。也就是说,所谓的“遥遥领先”,并不符合实际情况。

  基于此,海淀工商分局认为,瓜子二手车宣传语缺乏事实依据,违反了广告法相关规定,涉嫌虚假宣传,责令金瓜子公司停止发布违法广告,并处罚金1250万元。

  现在,虽然瓜子二手车已将原广告词修改,但其使用了同样模糊的“二手车行业的领军者”作为替代。

  据悉,瓜子二手车已申请行政复议,并表示,“针对该决定,瓜子二手车也深感遗憾,我们对该决定的定性存有异议。”

  关于工商局对“遥遥领先”一词的质疑,瓜子认为,北京pk10开奖直播走势图,“成交量遥遥领先”是基于事实的客观表述。其提交的会计师事务所审计结果显示: 2016年,瓜子二手车成交量为19.5万辆,高于线下最大的二手车经销商广汇汽车(9万辆)及线万台的成交量高于北京花乡旧机动车交易市场(45万辆)、广汇汽车(20.33万辆)及优信二手车(28.4万辆)、人人车(17.5万辆,公开报道)。因此,瓜子认为,其“遥遥领先”十分有理。

  然而,先不论数据是否真实可信,瓜子触及的,其实是广告法中对绝对化用语的限制使用。

  新《广告法》第九条第(三)项:广告不得使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语,违反此项规定,可处以20万元至100万元的罚金。

  之后,工商局又做了进一步解释,在实践中,若同时符合以下三项标准,则可以判定为违反上述规定:

  1.使用表示程度的最高级形容词。如与认定“顶级”、“极品”、“第一品牌“等含义相同的词汇,包括“最……之一”。

  3.具有语境的排他性。损害同行竞争者利益、对其他同类商品或服务进行贬低的。

  具体来讲,在实际应用中,广告语不能使用“最受欢迎”,但可以使用“更受欢迎”。舒肤佳就曾将广告词从“杀菌率100%”改到了“杀菌率99.99%”。

  这样来看,瓜子的“遥遥领先”更像一记“擦边球”,虽然不是明确的绝对化用语,但也确实体现出了绝对化特征。

  广告语涉嫌虚假宣传而被惩戒的例子可不少。此前,“三大运营商”移动、联通和电信就出过事。其宣传“手机不限流量”,却被消费者发现其限速,因而被工商局约谈。

  现今,广告词不能只追求博人眼球的流量,也应注意法律法规的限制。有法365企业小助手提醒您,企业广告词应该注意如下几点:

  1.避免绝对化用语。避免使用“最”、“极”等表示程度的最高级形容词,避免广告词中含有对其他商家的比较、贬低。与此表意相近的词汇,如“遥遥领先”、“一马当先”等也尽量不要使用。

  2.与事实相符。在满足前一条的前提下,同时注意广告文案内容应符合实际情况,不过度、不夸张,要能为文案提供相应的数据支撑。

  有法365企业小助手也提醒您,可以关注瓜子二手车一案的后续,其裁判结果将体现此类案件的判决倾向,具有一定的参考价值。

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